يتساءل العديد من عملاء شركة موبايلي عن كيفية إلغاء خدمة الرصيد الإضافي التي قد لا يحتاجون إليها، لكنهم غالبًا ما يواجهون صعوبة في العثور على الطريقة الصحيحة. لذا، نحن هنا لتوفير مقال يوضح كيفية إلغاء هذه الخدمة، حيث تُعتبر شركة موبايلي واحدة من أبرز الشركات في هذا القطاع، إذ تقدم لعملائها مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك خدمة الرصيد الإضافي وطريقة إلغائها بسهولة. سنستعرض في هذا المقال خطوات بسيطة لإلغاء هذه الخدمة عبر موسوعتنا.
خطوات إلغاء خدمة الرصيد الإضافي من موبايلي
يمكنك الآن إلغاء بعض الخدمات المقدمة من شركة موبايلي، التي تم إطلاقها سابقًا تحت اسم `كمل`. هذه الخدمة متاحة ضمن قائمة الخدمات الذاتية، ويمكنك عدم الاشتراك فيها بسهولة. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إلغاء هذه الخدمة:
- قم بالاتصال بالرقم *400#، ثم اختر “الحصول على رصيد بشكل تلقائي”، بعد ذلك انقر على “إلغاء”، ثم أكد العملية.
إذا اتبعت الخطوات السابقة بدقة ولم يتم إلغاء الخدمة بنجاح، يمكنك اللجوء إلى الطريقة البديلة، وهي:
- يمكنك إلغاء خدمة الرصيد الإضافي بنجاح من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على “4022” إلى الرقم “1100”، وستتم معالجة الطلب في غضون دقائق.
عزيزي القارئ، بفضل شركة موبايلي، يمكنك الآن إلغاء خدمة الرصيد الإضافي بكل سهولة ويسر، من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.